中山市啟高衛浴設備有限公司
電話:0760-87666528
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銷售部電話:13922890965
郵箱:gocoso@126.com
工廠地址:中山市港口鎮福田七路二號之一
1.售前-----專業咨詢、周全方案服務
⑴免費咨詢——啟高專業導購人員針對客戶衛生間的實際情況及客戶要求,免費接受客戶專業的技術咨詢,并向客戶介紹意向產品的專業知識;
⑵.免費上門測量尺寸-----啟高專業的測量尺寸的技術人員,免費上門對客戶的衛生間布局及尺寸進行精確測量;以保證方案的專業、合理、優化及藝術性;
⑶.免費專業設計——啟高設計師對測量的圖紙進行專業、合理、優化及藝術化設計;
⑷.免費專業非標圖紙——根據客戶非標情況及復雜情況,免費提供非標設計圖紙及三維效果圖。
2.售中-------專業技工保姆式服務
⑴.免費配送上門服務——所有啟高客戶,均可享受免費配送上門服務;
⑵.免費安裝服務——啟高對所以客戶提供免費安裝的服務,以確保啟高產品的安裝質量、使用壽命及售后保障性;
⑶.免費安裝耗材———啟高安裝技工在安裝工程中,不會收取任何安裝耗材費或安裝材料費用等;如安裝使用的玻璃夾等都是免費的;
⑷.現場整理清掃服務——啟高安裝技工在安裝、調試好啟高產品后,將安裝現場整理清掃干凈,不會留下因安裝產生的垃圾。
⑸.安裝及效果檢測服務——啟高的安裝技工安裝完畢后,接受客戶的對產品效果及安裝情況的檢測,及其它與啟高相關的服務事項;
⑹.使用及保養指導服務——啟高的安裝技工在安裝完成后,會向客戶詳細講解產品使用、保養常識,指導客戶正確使用產品及做好日常保養。
3.售后——專業技工售后保障服務
啟高每個加盟商都有專業的售后服務技工,專業對售后進行服務,為每位客戶提供專業的售后保障服務。
⑴.根據國家新三包法規定的服務標準,專業的技工對客戶進行服務;
⑵.全國聯保:啟高淋浴房在全國范圍內為顧客提供最周全、便捷的產品保修與維護服
⑶.啟高淋浴在整體享受三包的情況下,均額外享受三年保修服務(外觀損壞不在保修范圍內)
⑷.24小時響應機制:售后服務24小時回復響應機制,48小時內提供完善的解決方案,并由專業的售后服務技工上門解決。
⑸.全國免費服務熱線電話服務:當客戶有任何疑問或權益受到侵犯時,可以隨時撥打啟高公司的全國免費服務熱線電話:400-806-5288;啟高售后專員將為每一位客戶專業、快捷地解決相關問題,保護每位客戶的合法、合理的權益不受侵犯